唱响“世界山水文化体验之都”优美旋律—— 众家谈桂林旅游新定位
发布时间:2006-11-17         来源:2
唱响“世界山水文化体验之都”优美旋律—— 众家谈桂林旅游新定位 2006年11月17日 桂林市旅游局局长李志刚:体验山水文化  打出风光品牌 “世界山水文化体验之都”是我市第三次党代会提出的桂林旅游城市重要的定位和目标。我们旅游行业要认真理解、研究,采取措施,全力推进建设“世界山水文化体验之都”的相关工作。我认为,从理解和认识上,首先要弄清楚几个概念性的问题。 一是“山水”。大自然给了我们甲天下的山水资源,是我们桂林旅游的精华之所在,我们的资源优势是无可比拟的。我们该如何利用好老天赐予我们的宝贵资源? 二是“山水文化”。文化是旅游的灵魂。在这里,它包含着文化和山水文化两层意思:我们桂林有着国务院确定的国家重点风景游览城市和历史文化名城两顶桂冠,被誉为国际旅游明珠,有深厚的历史文化底蕴和丰富的文化产品。另外,从我们城市的现状和发展的角度去理解,山水和文化本身也是是密不可分的,桂林有着独特的山水与文化相融合的“山水文化”。这就给了桂林旅游更大的发展空间。 三是“体验”。体验是旅游的本质,旅游活动是体验性的消费活动,旅游经济是体验经济。在当今以人为本的时代背景下,不同的旅游表现形式又能体现出不同的体验内涵。桂林能满足人们多元化的旅游需求,实际上就是能满足人们多元化的旅游体验需求。那我们该依靠什么样的载体进行体现?该如何满足游客的多元化需求,让游客在桂林拥有更多的“体验”? 四是“世界”。世界就是全球性,它说明桂林旅游定位是现代化的国际旅游城市。 其次,“世界山水文化体验之都”与当前“现代化国际旅游城市”、“国际一流旅游目的地城市”、“中国旅游强市”之间的关系,我们该如何去把握?我认为,后面三个都是很重要的概念,特别是“现代化国际旅游城市”,是理解市委、政府都强调的我市所要实现的总目标。但这三个概念其它城市也提。桂林要实现这三个概念目标,应有我们自己的主题和定位,突出我们独有的特色,而我们的特色就是“体验”“山水文化”。桂林就是一个以体验山水文化为内涵的国际一流旅游目的地城市的中国旅游强市。桂林旅游的发展侧重点就应该在“山水、文化、体验”。从体验上做文章是我们发展旅游业理念上的一个飞跃提升。要实现这一目标,我们就要发挥优势,打出主品牌,唱响主旋律,真正发掘出桂林旅游的侧重点和内涵。 第三,我们要把“世界山水文化体验之都”这个目标主题定位当作一个完整的体系,把实现它当作系统的工程去做。要有强大的旅游公共服务体系做支撑,要在宣传促销上、城市形象塑造和传播上花气力,培养高素质的“体验山水文化”传播队伍,要在软、硬件的细微之处体现出桂林旅游人的功夫,让游客在我们细微的服务中能够有良好的体验,这样,我们的旅游才能真正有别于其它城市,并也取得与资源优势相符的经济效益。 《社会科学家》杂志社名誉主编邓祝仁:把握山水特色 研究旅游市场 虽然我们知道桂林山水具有“山青、水秀、洞奇、石美”的鲜明特色,但并没有真正了悟它不是纯而又纯的“自然景观”,而融入了更多的自然人化与历史积淀的特点,很有必要加深认识,否则将有悖于山水文化体验之都的建设。窃以为,桂林山水有别与九寨沟、张家界等天下自然美景的最大特色在于山水自然和桂林人的生活、情感、追求、理想紧紧交融在一起,拥有更多社会实践的内容。简言之,桂林山水具有八大人文特色,即,桂林山水是生活演绎场、宗教祭祀点、政治领属地、军事倚恃物、艺术负载体、园林理想国、环保启示录和神话美世界。桂林山水是桂林前天、昨天和今天的反映,是桂林人思维方式、生活方式、审美方式的流变轨迹,桂林山水就在桂林人的心坎里和生活中。游桂林山水让人感到轻松自如,这正是桂林山水千百年来深受古今中外旅游者喜爱的最主要原因。 这是一个经济全球化、政治多极化、文化多元化、信息网络化的后现代社会,其消费特征是:被赋予意义的符号是人们消费的中心;对日常生活里的一切都用艺术化的眼光进行审美;自我意识随意颠覆一切传统;文化、艺术消费大众化,深入到日常的生活方式之中。后现代消费群体重视自我体验,常常因为混乱的、平面化的符号和影像而感到不安,渴望回归到一种经过改造的简单、质朴、宁静的生活状态。他们深感被四处的压力所迫,他们很不满足现实,渴望突破或改变现状,他们逃离城市,寻求放松旅行,他们不愿意再找旅行社,而三五成群结伴出游,或自驾车,或徒步;或运动,或探险,或游学;或度假,探亲访友;或满足爱好,比如摄影、比如绘画、比如踏勘……各种个性化十足的旅行成了为他们所青睐的时尚选择。 桂林工学院旅游学院程道品:诠释山水文化 视野放眼全球 山水文化是中国传统文化谱系中的重要组成部分,是人们在认知和改造客观世界过程中所形成的一种独特文化形式,追求人与自然的高度融合与统一,这与我国当前所倡导的建设环境友好型社会,人性化的和谐社会极其吻合。 桂林拥有被国务院确定的国家重点风景游览城市和历史文化名城两顶桂冠。其以桂林山水为代表的自然旅游资源和以其厚重历史文化为代表的人文旅游资源,均在桂林定位中得到体现。桂林山水文化从旅游吸引物的两个侧面得到高度的概括,突出了桂林的主体旅游资源,游客对核心吸引物的价值有充分的遐想空间,对旅游者有很强的指向性,也对市场有很强的亲和力。 这个提法把握到了现代旅游产品的核心价值。若从旅游行为学视觉来审视旅游产品的话,旅游产品的核心是经历,经历的核心是体验,体验的目的是感受愉悦。旅游者通过对桂林山水文化认知体验、参与体验、情感体验、感官体验等,吸收桂林山水文化元素,获得不同形式的愉悦满足。“体验之都”的提法也十分符合新型的体验经济时尚,正如西方经济学家所言,体验经济已成为继产品经济、商品经济和服务经济之后的一种新型的经济形态。消费者愿意为这类体验付费,因为它美好、难得、非我莫属,体验经济所追求的最大特征就是消费和生产的“个性化”。 从全球的视野来看桂林,桂林山水文化不仅是中国的旅游精品,也是世界的旅游精品;不仅是中国的旅游财富,也是世界的旅游财富。正因如此,才会有数以千计的国外旅游者、众多的国外名人慕名来到桂林,也正是桂林留下众多国外名人的足迹,才使桂林山水文化更具有全球性和世界性。 桂林旅游学会副会长颜邦英:亲近山水文化 开拓奇妙空间 山水文化是桂林旅游资源的核心,桂林旅游的根本优势,具有他地无法取代的竞争力,,体验是让游客身在其中,与旅游资源紧密结合,心领神会,深化游客对旅游资源的感受领悟,是旅游的新境界和必然趋势,做好体验文章,可为旅游开拓广阔深邃的奇妙空间。 构建山水文化体验之都,就是要人们更多更深地体验桂林山水文化。仅停留在观光上是不行的,浮光掠影,浅尝辄止,所得只是皮毛,无法认知桂林山水文化的无穷魅力。通过一些活动,例如徒步旅游、自行车旅游、漂流、攀岩等,则可让游客进一步亲近山水文化,所得颇丰,其乐融融。市委还提出要将桂林打造成休闲度假上选之市、居住创业向往之城,这更能把体验推向更高的层面。桂林山水奇特、文化厚重、气候宜人、生态优良、城市功能齐全,最适合人们休闲度假、居住创业。现休闲度假山庄星罗棋布,遍布全市,初具规模。还应有计划地规划、建造若干特色鲜明、功能齐全、品质精良的品牌休闲度假基地,以吸引国内外高端消费者,真正成为世界休闲度假的上选目的地。还需大力发展旅游房地产、老人公寓、会展旅游、商务旅游,让中外人士乐于在桂林居住、养老、办厂、经商。这不仅会为桂林旅游注入强劲的活力,也会为发展桂林经济、文化增添新的动力。 桂林新凯悦酒店刘炳杰:开山水文化之花 结体验产品之果   桂林如何建设"世界山水文化体验之都"。简单的说就是我们要开发什么样的体验性产品(项目)让世界各国的游客来体验。让游客通过眼看、用耳听、用五官去综合感受桂林的美妙形象,进而由表及里洞悉体悟桂林内在的意蕴。 把桂林定位成什么样的城市,市委、市政府已准确的把其中的核心指出来了。即山水是灵魂,不管怎样开发项目,都不能离开这一灵魂。纵观桂林这些年开发并经营火爆的产品(项目),无不紧紧的扣住这一点。如印象刘三姐、两江四湖、古东瀑布、乐满地等项目。其他一些没有很好把山水、文化融入其中地景区、景点,经营起来都比较艰难。就是因为脱离了桂林山水,游客在被这些充分体现桂林山水文化灵魂的景区、景点深深迷住后,再来看其他脱离山水之外的东西,已索然无味。因此我们今后要更多、更好的把桂林山水有机的融入到其中的体验性产品(项目)来。再加上科学的营销、策划、宣传,桂林及桂林旅游将更加声名远扬。 漓江国旅陈德元:塑文化旅游地 做文化旅游人 如何才能在原有的桂林山水基础上,形成品味更高的、更有神韵的桂林“文化山水”呢? 首先是要转变观念,深刻领会"世界山水文化体验之都"这一新的桂林旅游定位。长期以来桂林旅游以观光型为主,其产品无非是游江、登山、观溶洞,产品单一,游客停留时间短暂。有些游客还没有离开桂林,导游问他游览了什么景点,他都记不住了,如此走马观花式的游览方式证明我们旅游产品缺乏能给人以深刻印象的"体验"。但是我们仍然满足这种游览模式和这些简单的产品,而且近年来还不断开发出雷同的产品,如:溶洞在桂林就有大大小小近十来个,这种开发既浪费了资源,又加剧了市场的无序竞争。如果说十几年前以这种山水自然风光作为桂林旅游的卖点,还能吸引游客,那么,在如今象张家界、九寨沟等国内其它自然风光旅游目的地大量涌现之后,"山水自然风光旅游城市"就不再是我们的强势所在了,韩国市场在桂林的萎缩就是明证。所以重新确定桂林旅游的战略的定位刻不容缓。 其次,我们的旅游方面的专家、学者对这个新的战略定位要进行切合实际的论证,还能帮助旅游企业明辨企业发展的方向。我们从事旅游产业的企业家们,包括景区、酒店、购物店等相关部门的经营管理者,要努力打造具有丰富文化内涵的产品,挖掘出的历史文化要显得厚重,新打造的现代都市文化要显得国际化,民俗文化要显得质朴。有了以人为本的多元旅游文化,才能吸引文化层次多样化的游客,切忌再搞低端产品开发。 增强旅游从业人员的文化素质更是建设"世界山水文化体验之都"的基本保证。要打造好的产品品牌,打造者本身要具备品牌素质,要让我们的山山水水充满文化底蕴,我们旅游人必须要有文化。很难想象一个文化素养低的企业领导能做出有品味、有文化的产品,一个文化素质不高的导游能带领游客完成文化体验之旅。
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